校内各用户：

根据学校关于2023年放暑假及做好相关工作的安排，为做好各类用户供电保障，现就暑假期间办理售电业务的工作安排如下：

一、学生用电充值服务

（一）自助充值

充值地点：水电服务大厅（化学与分子科学学院北侧）、文理学部湖滨食堂二楼入口处、工学部学生4舍门前、信息学部学生2舍综合体南门门厅、医学部6号教学楼入口门廊、医学部8号楼大厅等充值点提供24小时自助充值服务。综合事务服务中心（当代楼西侧一楼）充值点开放时间：7月17日至8月23日，每天8:00—20:00。

（二）人工充值

服务地点：水电服务大厅一楼；开放时间：7月17日至8月23日期间，每周一、周四的上午8:30—11:30和下午15:00—17:00受理人工充值服务。

（三）网上充值

暑假期间正常提供网上充值服务。

二、居民及其他用户充值服务

（一）用微信、支付宝扫下面专用充值码输入用户编码或输入办理时登记的手机号码，进行充值；

（二）通过“智慧珞珈”APP-全部应用-校园生活-水电服务平台-居民用户入口（仅限支付宝）进行充值。

三、故障受理

学生用户充值故障受理，联系人潘老师，联系电话：13971663871；

居民及其他用户充值故障受理，联系人姚老师，联系电话：14702737069。

特此通知

后勤保障部水电管理中心

2023年7月9日